Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Алтуфьевское шоссе 22Б работает с 9.00 до 21.00
• 1-й Дербеневский пер. 5 работает с 9.00 до 18.00
• ул. Амбулаторная, 50 работает с 10.00 до 22.00

Оформить заявку на сайте вы можете в любой день в любое время. Наш консультант свяжется с вами, чтобы уточнить детали заказа.

Есть три варианта оформления заказа.

1. Онлайн-заказ. Определите удобную для себя дату, соберите вещи, которые надо постирать, погладить или почистить. Если необходимо, в комментариях оставьте информацию по уходу за вещами. Выберите дату и время, когда мы сможем забрать ваши вещи, подтвердите заказ. Консультант приедет в назначенное вами время и заберет вещи.
2. Заказ на месте. Приходите в один из наших салонов. Адреса можно узнать во вкладке «контакты»
3. Заказ по телефону. Позвоните нашему менеджеру по телефону +7 (495) 755-05-76 и договоритесь об удобном времени приёмки и доставки.

Оплата в салонах может происходить во время сдачи вещей по карте или за наличный расчет, как вам удобнее.

Оплата при выездном обслуживании взимается после того как заказ выполнен и доставлен вам. Оплатить также можно курьеру наличными или по карте.

Подробнее с нашими тарифами можно ознакомиться здесь.

Вы можете бесплатно отменить или перенести доставку. Для этого достаточно позвонить нашему менеджеру по тел. +7 (495) 755-05-76.

Да, детали доставки вы можете отдельно обговорить с менеджером по телефону.